Reponses pour equipes sourcing et distributeurs.

Nous proposons généralement EXW, FOB, CFR (aussi appelé CNF) et CIF. L'option dépend de la destination, du volume et du périmètre logistique. L'Incoterm final ainsi que le port ou lieu désigné seront confirmés dans le devis.

La condition habituelle est un acompte de 30 % avant production et un solde de 70 % contre copie du connaissement. L'échéancier final et les coordonnées bancaires figurent sur les documents de commande confirmés.

Le point de départ habituel est de 1 000 pièces ou ensembles par article. La MOQ réelle dépend du produit, de l'emballage, du matériau, de l'outillage et de la personnalisation ; elle est confirmée par modèle avant devis.

Oui. Nous pouvons étudier les couleurs, composants, étiquettes, manuels, accessoires, emballages retail et nouveaux concepts. Faisabilité, outillage, MOQ, essais, échantillons et validations sont confirmés selon le modèle et le marché cible.

Oui. Nous pouvons fournir des échantillons de modèles existants et développer des versions personnalisées. Le coût, le transport, les spécifications et les validations sont confirmés avant le lancement de l'échantillon.

Un échantillon demande généralement 7 à 15 jours après validation des spécifications, du paiement et des éléments graphiques ou couleurs. Un outillage ou des essais complexes peuvent allonger ce délai.

Les produits sont inspectés avant expédition. En cas de problème, envoyez le modèle, la commande, des photos ou une vidéo et le code de lot. Nous examinerons les éléments et proposerons une solution. L'étendue et la durée de garantie sont définies par produit et contrat.

Les documents de diligence peuvent inclure des éléments BSCI, SMETA et liés au FSC selon le périmètre et la validité. Demandez le numéro, la date, le site ou matériau couvert et le fichier complet avant de vous appuyer sur un document.

Nous développons les produits selon le marché cible et utilisons notamment des contrôles UV et de charge. La conformité dépend du produit, de la configuration, du marché et de la norme. Indiquez la destination et la norme requise pour confirmer le plan d'essai et les rapports.

Nous utilisons des matériaux adaptés aux exigences acheteurs et des revêtements à l'eau lorsqu'ils sont spécifiés. Le matériau certifié FSC dépend de l'approvisionnement et des documents disponibles. Confirmez le matériau, le revêtement, la chaîne de contrôle et la norme visée.

La production prend généralement 15 à 45 jours après l'acompte et la validation du produit, des visuels, de l'emballage et des échantillons. Le délai varie selon le modèle, la quantité, la personnalisation, les essais et la saison ; le devis confirmé précise le calendrier.

Nous pouvons signer un accord mutuel de confidentialité avant tout échange de plans, marques ou informations commerciales. Le bon de commande, les spécifications, les visuels et les critères d'inspection doivent aussi consigner le périmètre et les responsabilités convenus.