WidewayLongteng Outdoor Play

FAQ / WIDEWAY

Antworten fuer Sourcing-Teams und Distributoren.

Praktische Antworten für Prüfung, Angebot, Anpassung und Bestellplanung.

Konditionen

Lieferbedingungen, Zahlungsstruktur und modellbezogene MOQ.

Welche Lieferbedingungen bieten Sie an?

Wir bieten üblicherweise EXW, FOB, CFR (auch CNF genannt) und CIF an. Die verfügbare Option hängt von Zielort, Volumen und Logistikumfang ab. Der endgültige Incoterm sowie der benannte Hafen oder Ort werden im Angebot bestätigt.

Wie lauten Ihre üblichen Zahlungsbedingungen?

Üblich sind 30 % Anzahlung vor Produktionsbeginn und 70 % Restzahlung gegen Kopie des Konnossements. Der endgültige Zahlungsplan und die Bankdaten werden in den bestätigten Auftragsunterlagen festgehalten.

Wie hoch ist die MOQ für OEM- oder ODM-Produkte?

Der übliche Ausgangspunkt sind 1.000 Stück oder Sets je Artikel. Die tatsächliche MOQ hängt von Produkt, Verpackung, Material, Werkzeugen und Anpassungsumfang ab und wird vor dem Angebot je Modell bestätigt.

OEM, ODM und Muster

Anpassungsumfang, Musterservice und Freigabezeit.

Können Sie OEM- oder ODM-Produkte entwickeln?

Ja. Wir prüfen Farben, Komponenten, Etiketten, Anleitungen, Zubehör, Verkaufsverpackungen und neue Konzepte. Machbarkeit, Werkzeuge, MOQ, Prüfungen, Muster und Freigaben werden anhand des Modells und Zielmarkts bestätigt.

Bieten Sie Produktmuster an?

Ja. Wir stellen Muster bestehender Designs bereit und entwickeln kundenspezifische Muster. Kosten, Fracht, Spezifikation und Freigabeanforderungen werden vor Beginn der Musterfertigung bestätigt.

Wie lange dauert ein Muster?

Ein Muster dauert üblicherweise etwa 7 bis 15 Tage nach Bestätigung von Spezifikation, Zahlung sowie Grafik- oder Farbangaben. Komplexe Werkzeuge oder Prüfanforderungen können den Zeitplan verlängern.

Qualität, Sicherheit und Materialien

Reklamationen, Werksnachweise, Tests und FSC-Material.

Wie funktionieren Garantie und Problemlösung?

Die Produkte werden vor Versand geprüft. Bei einem Problem senden Sie Modell- und Auftragsdaten, Fotos oder Video sowie den Chargencode. Wir prüfen die Nachweise und schlagen eine Lösung vor. Umfang und Dauer der Garantie werden nach Produkt und Vertrag festgelegt.

Welche Werksaudit- und Beschaffungsdokumente sind verfügbar?

Unterlagen zur Sorgfaltsprüfung können je nach Umfang und Gültigkeit BSCI-, SMETA- und FSC-bezogene Nachweise umfassen. Fordern Sie Nummer, Datum, abgedeckte Anlage oder Material und die vollständige lesbare Datei an, bevor Sie sich darauf stützen.

Können Ihre Outdoor-Spielprodukte Sicherheitsprüfungen bestehen?

Wir entwickeln Produkte für die Anforderungen des Zielmarkts und nutzen unter anderem UV- und Belastungsprüfungen. Konformität ist produkt-, konfigurations-, markt- und normabhängig. Nennen Sie Zielmarkt und Norm, damit wir Prüfplan und verfügbare Berichte bestätigen können.

Verwenden Sie ungiftige Materialien und bieten Sie FSC-zertifiziertes Holz an?

Wir verwenden einkäufergerechte Materialien und bei Vorgabe wasserbasierte Beschichtungen. FSC-zertifiziertes Material ist abhängig von Beschaffung und Dokumenten verfügbar. Bestätigen Sie Material, Beschichtung, Chain-of-Custody-Anforderung und Zielmarktnorm für das Modell.

Lieferzeit und Schutz

Produktionsplanung und Schutz vertraulicher Informationen.

Wie lang ist Ihre Produktionszeit?

Die Produktion dauert üblicherweise 15 bis 45 Tage nach Anzahlung und Freigabe von Produkt, Grafik, Verpackung und Mustern. Modell, Menge, Anpassung, Prüfungen und Saison beeinflussen den Zeitplan; das bestätigte Angebot nennt den Arbeitsplan.

Wie schützen Sie vertrauliche Designs und Geschäftsinformationen?

Vor dem Austausch vertraulicher Zeichnungen, Marken- oder Geschäftsinformationen können wir eine gegenseitige Geheimhaltungsvereinbarung unterzeichnen. Bestellung, Spezifikationen, Grafik und Prüfkriterien sollten Umfang und Verantwortlichkeiten ebenfalls festhalten.