تأثير جودة التثبيت على السلامة والمراجعات والإرجاعات وتكلفة الدعم. يجب على المشترين تقييم نظام التجميع وعملية قطع الغيار قبل الإطلاق، وليس بعد أن يبلغ العميل الأول عن فقدان الزناد أو خطوة غير واضحة.
تأكييد الدليل
- استخدم النموذج الحالي الدقيق، تسلسل الكرتونات، رموز الأجهزة، وأسماء الأجزاء.
- إظهار الأدوات المطلوبة، وعدد الجهاز التثبيت، والوقت التقريبي، خطوات الأساس أو الركاب، والمناسبات، والتحذيرات، والصيانة.
- تحقق من الترجمات والرسومات مع شخص لم يجمع المنتج من قبل.
تحكم حزمة الأجهزة
استخدم حزم الفرعية الملصوص عليها تتطابق مع الدليل ، وتحقق من العد حسب الوزن أو العد المسيطر عليه ، وحماية الأجزاء النهائية من التآكل. تضم فقط محلولات مصرح بها وتجعل من السهل تحديد عناصر اليسار / اليمين أو المكونات المماثلة. تجمع تجربة من علب الإنتاج المغلقة هي واحدة من أفضل عمليات التحقق من الكمال.
إعداد سياسة لأجزاء احتياطية
اتفقوا على الأجزاء الهيكلية والجهازات والأحبال والمقاعد والسطحات والسلائد والملفات واليدويات التي ستظل متاحة، ومدى إمكانية توفيرها وكيفية تحديد الطلبات. احتفظوا بالرسومات والصور ورمز الأجزاء المرتبطة بمراجعة المنتج.
في حالات ما بعد البيع، قم بتجميع النموذج والفئة الإنتاجية ورمز الجزء والصور وعنوان الشحن وصف المشكلة. حدد وقت الاستجابة والمسؤولية عن عيوب التصنيع وتلف البضائع وأخطاء التثبيت والانسياب الطبيعي. يقوم نظام واضح بتحويل الشكاوى الفردية إلى تعليقات جودة مفيدة.